真武山街道城运中心井盖破损存隐患高效城运来解忧
襄城融媒讯(通讯员张富国 王雪)近日,真武山街道城运中心接到关于襄城区老龙堤巷雨水井盖破损严重的办件,城运中心主任接到办件后意识到,如果不及时处理,井盖破损程度将日益加剧, 给过往车辆、行人埋下安全隐患,行人或车辆坠落的危险随时可能发生,后果严重。
于是,城运中心工作人员第一时间到达现场查看,确定位置后,将需更换井盖的办件派发市政、住建部门,得到回复是不属于本部门,无权处置。紧接着将办件派发电信公司,收到了同样的回复……
这下大家犯了难,这处井盖到底属于哪个部门呢?经过多方打听咨询,一位熟悉井盖标识的专业人员说,这处井盖虽然也标注了雨水,但却是朱红色的,应该属于城区用水管道系统。城运中心当即与中环水务联系,线上线下同时操作。立即把办件派发襄阳市中环水务公司,中环水务公司安排人员现场核实后,迅速更换了井盖及时予以修复,消除了安全隐患,为车辆和行人的出行筑牢安全保障。
10月19日站在更换好的井盖前,大家感慨地说:“有时候办理一个事件,就像是一场闯关游戏”,“不过,通关成功还是挺开心的。”
其实,开心的还有经常从这里路过的居民群众。正带着孙子在一旁玩耍的张奶奶称赞道:“这件事办得好!井盖破损在路中间,稍微不注意就可能会被绊倒、划伤,有很大的安全隐患。今天上午我路过的时候看到工人正在修复,更换破损的井盖,现场存在的隐患就消除了,我们早晚出门散步就安全了。”
修复好的井盖