邯郸市肥乡县计生局群众工作全覆盖服务群众零距离
县计生局坚持把“群众满意不满意”作为衡量工作的标尺,牢固树立群众观念,以开展党的群众路线教育实践活动为契机,扎实推进计生工作,实现群众工作“全覆盖”,服务群众“零距离”。
一是宣传教育全覆盖,与群众“零距离”沟通。坚持以“心连心”课堂广泛宣传计生政策和法律法规;依托人口文化大院、计生宣传栏等文化阵地,广泛宣传优生优育、婚育新风,实现宣传教育的全覆盖。在全县各乡镇统一设置计生政务公开栏、意见箱,让群众办什么、找谁办、怎么办等事项“一目了然”,实现群众了解服务信息“一网打尽”,实现与群众零距离的沟通。
二是联系群众全覆盖,与群众“零距离”接触。积极开展结对帮扶活动,通过换位体验、与基层干部谈心、召开征求意见座谈会、走访等形式,畅通群众诉求渠道,提高办事效率,让群众“少进一道门,少找一次人,少进一次城”,在家门口就能享受到方便快捷的服务,做到问民之所需,解民之所难。
三是优质服务全覆盖,“零距离”服务群众。扎实做好免费孕前优生健康检查工作,大力实施“民心工程”和出生缺陷预防工作,在已婚育龄妇女中广泛开展免费生殖健康检查,为育龄群众提供生殖健康服务指导,做好孕环情检查***、节育措施知情选择等工作,建立完善县、乡、村三级随访服务网络,同时,全面实行首问责任制、一次性告知制、服务承诺制、限时办结制、群众来访接待制等服务制度,做到依法依规、优质高效、群众满意。