平湖市推进三个创新促进劳动关系和谐

为促进劳动关系和谐，保障劳动者合法权益，缓解劳资纠纷严峻形势，今年以来，平湖市立足实际，大力创新劳动关系领域工作方法，在评估机制、监控体系和处理手段三方面进行积极探索，有效地遏制拖欠工资和群体性劳资纠纷等事件，切实维护了和谐的劳动关系。今年1至4月，该市处理举报投诉案件183起，其中涉及工资类案件122起，共为805名职工追回592.88万元工资。

一是创新劳动关系评估机制。该市专门成立由人力社保、税务、质监、银行等34个部门组成的企业劳动关系综合评价工作组，设计8个大类47个指标项的企业劳动关系评估体系，并设定指标权重、计分标准、算法等评估指标细则，收集风险评估数据，集中对企业的劳动关系状况进行把脉。此外，该市强化了信息采集模式，将参评企业名单发往各相关部门单位，通过定期交换、汇总企业基础数据信息，实现资源共享，在完成调查后，经各部门单位抽调专业人士组建专家团队，对会诊企业采取逐个分析，找出企业在劳动关系上存在的问题，确保精准判断企业健康情况。

二是创新劳动关系监控体系。采取动态监管、定期排摸和重点约谈相结合的方法，全面推进监管常态化。按照网格化管理要求，建立镇（街道）、村（社区）、出租方三级日常监管网络，组建了覆盖城乡的劳动监察保障队伍，动态掌握企业生产经营和工资发放等方面的情况。建立劳资纠纷隐患企业月排摸制度，每月进行一次劳资纠纷隐患排摸，租赁场地经营企业作为重点实行动态***排查。今年1至4月，共主动监察检查企业719家，共确定37家劳资纠纷重点隐患企业。对确定为高风险的企业，通过重点约谈，提示企业经营者意识到风险的存在，及时帮助企业发现问题和排除劳资矛盾隐患。

三是创新劳动关系处理手段。畅通投诉举报渠道，在元旦春节等特殊时期“96309”热线实行24小时值班制，及时响应和查处突发事件，做到基层调解个体欠薪问题1天内回复，群体欠薪问题7天内解决，缩短行政执法调查周期。该市实施专项整治的集中行动，今年已开展清理整顿人力资源市场，规范五金机械、童车、洁具等行业用工行为和工资支付等专项行动，先后取缔非法职业中介3户，检查企业104家。此外，该市加大对拖欠或克扣工资事件应急处置力度，在处理中，各职能单位做到第一时间介入，通力合作，快速平息事态，妥善处置纠纷。全市各镇（街道）都安排资金建立了欠薪应急周转金，专门用于应急保障。截至今年4月底，共为805名职工追回592.88万元工资。