阳城县人社局认真学习贯彻落实全国人社系统行风建设电视电话会议精神

    7月4日上午，阳城人社局召开人社窗口行风建设工作会议，认真贯彻传达了全国人社系统行风建设电视电话会议精神，就全县人社窗口行风建设如何抓、如何落实进行安排部署。

    会议指出，全局干部职工要充分认识加强行风建设的必要性、紧迫性和战略性，切实把思想统一到张纪南部长“正行风、树新风，打造群众满意的人社服务”的要求上来，深入服务群众的第一线，梳理服务事项，理清权责清单，找出群众在办事过程中的难点痛点以及诟病之处，及时整改，做到让群众少跑腿数据多跑路，让来办事的群众顺心、舒心、放心，切实增强群众幸福感获得感。

    会议强调，人社部门是重要的民生部门，抓严抓实抓好行风，对推进党风、政风、作风建设，有着特别重要的意义。一是要加强学习教育，在提高干部职工素质上下功夫。通过开展“强党建树形象，强党员树标杆”两强两树党建引领活动、“学讲干”党员干部职工素质能力提升活动和“优质服务标兵、优秀业务标兵”双务标兵培树活动，着力提升人社干部职工的业务能力和思想道德素质，激发全局党员干部职工争先创优、干事创业的激情，树立朴素的为民情怀，增强方便群众办事的情感。二是要简化办事流程，在提升服务质量上下功夫。围绕群众所急所想所盼，要求各股室全面梳理对外办理事项、业务流程，做到底清数明。同时对照上级相关政策法规找出依据，逐项清理剔除烦扰企业和群众的无谓证明，杜绝“奇葩证明”现象，实现“形象变化、办事简化、服务优化”的转变。三是要强化监督执纪，在提升服务效率上下功夫。在全局加大监督检查力度，开展明察暗访、开通作风建设投诉举报电话，制定强化人社系统干部职工作风纪律实施方案，坚持问题导向，对服务不优、态度不改、效率不高的行为坚决层层问责，真正转变作风行风，树立人社窗口良好形象。

   最后，会议要求大家要深刻汲取“红安资格认证事件”和“南昌印章事件”教训，认真反思，警钟长鸣，把老百姓办事的堵点和难点作为“只进一扇门、最多跑一次”的起点，严格落实“挂牌上岗”、“微笑服务”、“上岗带班”制度，多措并举落实好人社系统行风建设要求。