省厅督查组明查暗访我局系统开展四位一体评议政风行风活动

近日，省人社厅督查组对我局开展的“四位一体”评议政风行风活动进行明查暗访。督查组采取了现场巡视、询问服务对象意见、电话暗访咨询、模拟服务对象体验办理、登录门户网站等形式，先后对我局社保中心大厅（瘦西湖路）、就业服务中心大厅、局综合服务大厅、劳动监察支队和劳动仲裁处等窗口单位进行了暗访，并以电话询问的方式暗访了局机关相关处室。

督查组充分肯定了我局在开展“四位一体”评议政风行风活动中所作的工作，一致认为我局领导高度重视评议工作，及时成立了领导小组，印制了工作手册，工作责任明确，工作成效明显，社保中心大厅（瘦西湖路）、就服中心大厅窗口人员责任心强，服态度好，各种便民措施齐全，总体满意。对一步工作，省厅督查组提出了三点要求：一是在推进信息公开上加把劲。鉴于局窗口单位比较分散，点多面广，建议在局门户网站设立“服务办事指南一揽表”，注明办什么事，到什么地方，并公布相应的电话号码。二是在做好“迎评”工作上加把劲。加强督查，帮助指导窗口单位和基层站所做好集中评议工作，窗口单位要加强硬件设施建设，有的要用起来，没有的要补充好。三是在长效建设上加把劲。明年，省辖市要开展群众路线教育，对政风行风建设要求更高，政风行风建设只有开始，没有结束，要进一步推进优质服务窗口建设，切实提高政风行风建设的水平。（局监察室）