执行质量管理标准推进能力作风提升

我局召开内控体系建设暨国际质量管理体系文件发布大会

    8月13日，我局隆重召开内控体系建设暨ISO9001：2000国际质量管理体系文件发布大会。内控体系暨质量管理文件发布后，我局机关和所有事业单位包括党务、政务、事务、内务166个事项流程的质量管理体系将全部按照文件的要求进入试运行阶段。
    今年以来，我局党委扎实推进全系统干部队伍能力作风建设和内控体系建设，在认真落实各项规定要求的同时，还主动引入ISO9000国际质量管理标准，对各项工作深入开展高标准、全方位、多方式的质量控制。质量管理体系文件执行后将从三个方面推进劳动保障系统干部队伍能力作风的整体提升。
    一、简化优化程序，建立权力运行标准。将内控和质量管理要求相结合，认真编制所有工作事项“作业指导书”，明确每项工作的工作环节、工作内容、岗位职责、质量标准、文书记录要求，从而建立能力作风考核量化依据。在文件编制过程中，既注意对过去工作流程冗余部分进行删除，以简化程序，提高工作效率；又注意对过去工作程序中过于简单、权力过于集中的部分增设环节，分解权力，防范风险。
    二、消除不规范行为，提升管理质量标准。在文件编写过程中，开展广泛的讨论，由各部门依照政策法规要求和工作实际集体修订工作流程，并注重科学分析现实工作流程中存在的管理疏漏，通过流程的规范和执行，消除现实工作中存在的不规范行为。目前，全系统通过流程文件讨论和修订，共消除工作环节中可能存在的不规范行为19项，有效推进能力作风建设取得实效。
    三、建立循环办法，完善服务流程标准。通过贯标工作的推进，我局正通过内部所有事项标准化、规范化运作，对外产生优质高效的服务。同时，通过“策划、实施、检查、改进”方法，也即“PDCA”循环方法的严格执行对流程不断检查审核，不断总结分析，不断完善提高，不断砥砺作风，提升能力。
    按照整体计划，到10月底，我局将正式通过国家质量认证中心组织的第三方审查，获得ISO9001：2000国际质量管理体系认证。