嘉定600多名市区两代表4000多名区镇机关干部大走访
百姓健康服务工程、青年就业启航计划、重病大病帮困服务项目嘉定区各委办局和街镇,新近共列出349个项目,作为今年民生服务重点。纸上项目如何化作实实在在举措,更好地贴近和满足百姓需求?昨天,嘉定区600多名市、区两级党代会代表、人大代表,与4000多名区镇机关干部开展大走访,走进农村、社区,面对面了解百姓对民生工作的意见建议。大走访也拉开了嘉定零距离服务群众工程的帷幕。
区委书记金建忠说,今年嘉定区以零距离服务群众工程为载体,把优化民生服务、优化干部作风,与为群众办实事、做好事紧密结合起来,让群众切身感到联系更方便、办事更顺畅、服务更温馨。
在南翔镇虹翔社区,居民代表反映,去年区镇机关干部大走访后,居民们提出的小区停车位紧张、健身器材较少、乘坐南翔公交不方便等问题,都得到了很好的解决,大走访确有实效。这次,居民们提出的问题和意见更高一层,包括食品监管、环境整治等方面,有的还提出,南翔医院开张、银南翔文化商务区大楼建成后,周边路灯配套也应及时跟上,沪嘉高速公路丰翔路段拥堵,能否想办法解决机关干部一一记下,这些意见建议经汇总分析后,将依托块区村居街镇区级职能部门四级联动机制合力解决。
走访中,干部们明显感受到,经济发展了、生活条件改善了,群众对民生工作的要求也更高了。外冈镇村民说,城保、镇保、农保仍然存在差距,希望能逐步缩小。一些街镇的居民、村民提出,社区活动中心和村综合服务中心的面积太小,设施比较陈旧,需要改造。
不少机关干部说,尽管平时也可以通过在机关开座谈会、看书面材料的方式,了解群众需求,但这样会过滤掉许多信息。现在实地走走、看看,到百姓家拉家常,对百姓的困难和需求更加听得懂、听得进。
听懂、听进了百姓需求后,民生服务如何细化、优化?针对走访中听到需要更多就业信息的群众需求,区人社局列出公共就业服务联基层民生项目,将在完善区镇村三级就业服务体系基础上,建好社区、校区、园区三区就业服务信息共享平台。江桥镇列出的今年二十几项民生服务项目中,有一项贴心救助解燃眉社会救助类项目。镇干部表示,将结合走访中了解到的百姓急难愁问题,探索困难群众大病住院押金借助服务,一帮一结对法律援助服务等。区卫生局的百姓健康服务工程中,有一项是让贫困老人得口福,即今年将为200名70岁以上无牙或仅有少量牙齿的贫困家庭老人免费安装全口牙。
大走访后,嘉定区各委办局和街镇,将把收集来的群众意见和建议进行梳理,在各自民生服务项目中列出子菜单及实施细则;同时分清轻重缓急,哪些民生问题需要马上解决,哪些需要多部门联手解决,哪些短期内不能解决但需及时跟群众沟通解释,都要心中有数。年底,区里将对所有民生服务项目的实施情况进行评估,进行群众满意度调查,评估结果纳入干部绩效考评体系。