宜川路街道开设百余政府服务窗口五百米华阴路跑一趟一上午办妥四五件事

　　短短500米的华阴路上，普陀区宜川路街道聚拢资源开设百余个政府服务窗口，又依托公共服务一条街打造1+2+10综合服务圈，满足居民各种生活需求的同时，也提升了自身工作效能。近日，这条公共服务街又有新成员落户社区应急服务指挥中心在此设立，公安、城管、工商、房管办、园林、绿化等部门组成应急联动队伍，将对辖区内重要道路进行全天候监控，一旦发现突发情况就能及时处理。

　　走在华阴路上，一侧是明亮宽敞的公共服务机构建筑群，一侧是整洁亮丽的沿街小商铺。从宜川路一转弯，路口就是宜川社区综治中心，经过不远处的街道办事处往前，社区事务受理中心门前的市民络绎不绝，慈善超市正开门迎客。社区服务中心窗明几净，一张通知提醒居民，党员服务中心就在二楼。多走几步，便是新建的社区学校以及社区文化活动中心。许多居民说，到华阴路跑一趟，一上午可以办妥四五件事。居民们都说，以前各服务中心比较分散，办事得来回兜。前几年街道梳理辖区里的公共服务资源和服务项目，以华阴路为枢纽，通过房屋置换和租赁方式，构建辐射附近居民区的公共服务体系。如今，这里的建筑规模达到1.7万平方米，13个科室推出的百余项服务涉及党务类、政务类和事务类3个类型。

　　这几年，街道在公共服务一条街基础上建1+2+10综合服务圈，把原本分散的各项服务打包组合、派送到居民家门口。街道党工委书记汤平说，宜川路街道还面临一个特殊的地理问题，辖区2.2平方公里的区域被苏州河、内环高架切割成三块，许多居民到华阴路办事路途依然遥远。为此，街道在中远两湾城和香溢花城两个居民区总共预留5000平方米空间建成基准

　　点，再选取赵园、泰山、宜一等10个居民区，将部分社区事务、卫生、文化等服务项目直接设置到小区。这个服务圈惠及辖区23个居委、逾3万户居民。

　　公共服务窗口实现集中服务、集中管理后，居民诉求更快被反馈到街道，提高了机关工作效能。街道又在10个站点拓展为老服务设施，让老人在家门口享受到送餐、日间照料、康复保健、文教娱乐等一站式服务；此外，街道还根据居民意见进一步完善华阴路服务种类，街道着手整治街面业态、置换21家商铺，还统一设计公共服务街标识，向居民发放办事地图。

　　如何让华阴路公共服务一条街更加贴近居民？街道不断完善，在立交桥上建造电梯楼便是举措之一。不少居民向街道反映，中山北路交通路立交桥差不多有五层楼高，住在桥东的居民要翻过桥到桥西的华阴路办事，走走十几分钟、打车绕过去要15元，年轻人都气喘吁吁。街道几经勘测后选取建造电梯楼的最佳方案，由普陀区建委和街道共同投资。目前，电梯楼即将完工，今后居民们到华阴路办事再也不用翻山越岭了。