中国上海门户网站市长之窗心系民生
朱明是一个普通上海市民,不久前的一天他打开电子邮箱,却意外地收到了“市长信箱”工作室的回信。原来热心人朱明看到本市路名、站名译法不统一,急在心里,他把典型事例一一记录下来,拜托“伊妹儿”捎往了设在“中国上海”政府门户网站的“市长信箱”。市长陈良宇对这封来信高度重视,批示对于公共场合的标识,各种广告的英文配置,确应有个统一的规则和规定,并请有关部门研究。朱明高兴呀,传递民声民情,如今上海又多了一条网上“直通道”了!
访问过“中国上海”政府门户网站(www.shangahai.gov.cn)的人们,都会被首页左上角的“市长之窗”吸引,点点鼠标“叩”开窗,不仅能看到人民公仆的照片、简历,还能敲打键盘直接给市长网上写信!从去年9月28日门户网站开通至今,“市长信箱”累计收到有效信件1800余封,“市长信箱”工作室均及时向来信市民作出答复并对来信内容落实相关部门处理,收到了一些市民的感谢信和表扬信。对不少百姓“伊妹儿”,陈良宇还亲自回复、亲自过问,直至问题最终解决。一些副市长也就专家教授提出的专业问题,在网上主动和大家探讨交流。难怪老百姓说这个信箱心系民生,办事高效认真,市长真的会给阿拉发来“伊妹儿”呢!
市民童稚敏曾给陈良宇写去洋洋洒洒千余字的长信,还附上表格,介绍自己关于建立政府资源管理系统(GRP)的初步设想。很快,他收到了陈良宇请市发展计划委员会发来的详尽回复。令童稚敏鼓舞的是,市发展计划委员会同市信息办、市统计局一起就这封市民来信进行了专题研究,认为童稚敏提出了一个全新概念,很有价值。当前市政府正在大力推进公务网和电子政务建设,有关部门将积极采纳他的建议。同样,上海“科博在线”编辑部的成员请市长转达给“申博办”的建议也引起了高度重视。他们提出的“建议中国2010年上海世博会增加介绍城市管理智能化、城市环境生态化、城市资源持续利用、新能源开发等展示内容”的“金点子”,被认为对申办工作提供了具体帮助。
“忧民之所忧,乐民之所乐”,如今,“市长信箱”正体现了这一政府工作理念。陈良宇5月13日在“中国上海”政府门户网站的改版汇报中批示:“根深叶茂,只有把根深深地扎到人民之中,才能吸取丰富营养,才能长成‘最好、一流’的参天大树。”