女子仲裁院调出和谐美

　　谁说女子不如男？伍家岗区劳动人事争议仲裁院3名女仲裁员英姿飒爽，办起案子来巾帼不让须眉，调出和谐美。

　　前不久，长阳县在宜农民工吴某携带依法办案彰显正义，倾情调解服务民生字样的锦旗，专程赶到伍家岗区劳动人事争议仲裁院，表达对仲裁员们的感谢和敬意。

　　原来，吴某在宜昌国顺酒店打扫卫生时不慎扭伤左足导致骨折，经鉴定因工致残程度为十级。因伤后与酒店就工伤待遇问题无法达成一致，吴某来到伍家岗区劳动人事争议争议仲裁院申请仲裁，仲裁员热情接待了她并耐心听取了她的倾诉。针对吴某不了解仲裁审理流程的情况，仲裁员又认真负责地告诉她办案流程，指导她规范地填写文书。审查完吴某的立案材料后，仲裁员立即致电酒店负责人，利用生动鲜活的案例指明企业违法用工的风险，因势利导帮助其权衡利弊、明确权责。经过几轮深入细致的调解工作，双方终于在开庭前达成一致。拿到刚打印出来的调解书，吴某感慨道：现在我的心呀，就跟手捧的这份带有温度的调解书一样暖融融的！酒店负责人也表示要以该案为契机，规范自身管理制度，降低违法用工成本。双方当事人都带着笑意离开了仲裁庭，吴某也在不久之后收到了酒店的汇款。

　　作为全市唯一一个女子仲裁院，女仲裁员们充分发挥女性在化解纠纷中的优势，通过庭前、庭中、庭后三位一体的调解方式，不断弱化对抗情绪，动之以情、晓之以理、释之以法，最终达到双方都满意的处理结果。

　　(覃雪薇、桔香）