顺河街道念好四字诀协商促善治

顺河街道主动担当、科学谋划，按照区政协的工作要求，在润景苑小区打造“百姓驿站”，助力“1+10”协商平台建设。驿站包含委员书吧、议事庭、议事广场以及为民协商议事室。同时，街道创新谋划“345”协商新机制，念好协商“精、育、通、实”四字诀，着力在保障和改善民生中发挥政协优势，进一步推动政治协商与基层治理的有效融合。

聚焦部门联动，“精”选协商人员。根据协商议题内容，在为民协商议事室成员参与的前提下，与多部门联动，筛选部分与议题相关的专业人士和部门领导，作为参加协商座谈的主体，积极推进多领域、多层面的协商与监督，助力小区治理、乡村振兴、文明创建等工作推进，提升协商“含金量”，***民生难题，切实做到察民情、传民声、解民忧、聚民心。

聚焦居民生活，培“育”协商文化。结合居民生活特点，因地制宜打造线下协商议事场所，每月开展“邻里夜话”“广场说事”“协商成果展”等活动，让协商文化融入居民日常生活；为引导委员走入群众之中开展协商议事，让群众感到委员就在身边，深化拓展“委员书吧”系列活动，打造“委员荐书架”、民情“连心卡”，助力居民在参与阅读的同时，建言建策，自由表达；议事室成员还创新编排群众喜闻乐见的快板、戏曲等，多渠道展示协商流程和议事成果，扩大协商文化影响力，提高居民参与协商的积极性。

聚焦群众需求，畅“通”议题渠道。依托“委员书吧”，润景苑小区“百姓驿站”创新推出民情“连心卡”，引导居民主动反映生活诉求、矛盾问题和意见建议；通过召开座谈会、调研走访、广场说事等方式，深入联系小区党支部干部、乡贤代表、物业人员和居民代表，围绕小区治理、居民生活困难问题等广开言路、积极建言，实现民意的畅通直达和民主的可感可触。今年以来，广泛收集社情民意11条，开展协商议事活动8场，解决民生问题6件，协商成果助力基层治理成效显著。

聚焦成果转化，夯“实”协商成效。通过议事庭、议事广场以及为民协商议事室，开展微协商、微监督、微服务、微建议“四微活动”，有效延伸政协工作“手臂”。搭建非机动车充电棚，解决居民非机动车充电难的问题；建立智能垃圾回收点，避免垃圾清运困难影响居民生活质量；调解居民养狗扰民产生的矛盾，促进邻里和谐；小区广场增设健身器材、娱乐设施，满足群众日常需求......通过多渠道、多方式、多领域、多层次的协商对话，在丰富多元中找到最大公约数，实现协力成事。

顺河街道润景苑小区打造“百姓驿站”以来，谋划“345”协商新机制，坚持三问、四流程、五定位，使协商民主由“虚”变“实”，由“软”变“硬”，化“虚活”为“硬功”，构建了“党政重视、部门配合、委员参加、群众欢迎”的协商议事新模式。（撰稿人：刘萍萍 方思源 核稿人：刘帆 审核人：陆军凤）