黄梅司法公法服务贴近群众温暖民心
2022年12月25日,独山镇村民邓某按照村委会指点来到镇上,在独山司法所顺利办理了房屋公证手续,免去了县城往返的烦忧,节约了成本。去年以来,黄梅县司法局坚持以人民为中心,打通服务“最后一公里”,彰显法律服务温度,让公法服务贴近群众温暖民心,拉近了群众与司法机关的距离。据统计,2022年以来,共办理各类法律援助案件361件,其中民事案件241件、刑事案件120件,办理法律援助事项3633件,发放宣传资料4000余份。
建强规范化实体平台。司法局下发了《进一步加强公共法律服务平台建设的工作方案》,在县委、县政府的支持下,完成公共法律服务中心和县综治中心一体建设,设有法律援助、人民调解、法律咨询、公证服务等窗口,免费为群众提供法律咨询、法律查询、案例查询、法治宣传教育服务,组织提供人民调解服务、法律援助服务、村居法律顾问服务,提供法律服务机构、人员信息及转介服务,实行“前台统一登记受理,后台分别办理,结果可及时反馈”的工作模式,全县16个乡镇均建成了规范、标准的公共法律服务工作站,村居以驻村律师顾问工作室为依托,302个村成立了公共法律服务工作室。
法治惠民政策全覆盖。坚持“应建尽建、应援尽援”的刚性原则,纵向完善16个乡镇(街道)法律援助工作站和488个依托驻村法律顾问建立的村级法律援助联络点建设。
规范管理促进优质服务。从严管理基层法律服务工作者队伍,加大基层法律服务工作纪律检查、巡查力度,严格执行“四统一”制度,发现一起,查处一起。今年以来,未接到一件2022年期间对我县基层法律服务的有效投诉。我县26名基层法律服务工作者全部参与“一村一顾问”、“中小微律师顾问团”、公共法律服务中心值班等工作,为人民群众提供免费法律服务。
公证服务敞开大门遍及城乡。黄梅县公证处自恢复重建以来,一直对全县16个乡镇及两个管理处提供全方位的公证服务,该处以申请人来处申办为主,兼以公证员主动***服务和部分非处置财产性公证进行远程视频公证为辅的公证服务,公证服务县域覆盖率达到100%。2022年4月,按照县政府的指示,公证处进驻黄梅县公共法律服务中心,设立了一个联系窗口,进驻两个中心实现率达100%。该处积极响应《司法部办公厅关于加快推进部分公证事项“跨省通办”工作的通知》,公证机构办理“跨省通办”业务实现率达100%。