广州市人民政府政务管理办公室到我市行政服务中心进行专题考察
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于2022年05月18日发表
7月19日上午,广州市人民政府政务管理办公室副主任、党组成员张文涛率各区政务办相关人员一行18人到我市行政服务中心专题考察热线建设情况。在座谈会上,市行政服务中心副调研员吴岗向考察团详细地介绍了市政府12345热线的基本情况。双方就12345热线的管理构架、总体运作模式、日常管理、信息运作平台管理、接听业务内容分类、接听处理制度等方面进行了深入的交流。张文涛副主任认为,此次佛山之行,两市在经验和做法上得到了很好的沟通,有利于进一步完善该市12345服务热线的管理工作。
考察团一行实地参观了市政府12345热线话务区、市公共资源交易中心和季华路办事大厅。(综合科供稿)
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