香洲区总工会领导积极开展三体验活动

　　为使群众路线教育实践活动扎实有效开展，4月4日下午，区总工会常务副主席田忠辉同志深入挂点社区——梅华街道富华社区，开展基层岗位体验活动，以工作人员的身份面对面直接为群众提供公共服务，耐心解答群众问题，并征求和认真倾听收集群众对窗口工作人员服务态度、工作效率、办事流程合规合理性等方面的意见和建议。期间，共接待了6位办事群众，涉及的问题包括户口转入、办理独生子女证及咨询夫妻单方为独生子女申请生育二孩政策等。办事群众对富华居委会窗口工作人员服务态度、工作效率都很满意，认为办事流程也合规合理。基层岗位体验活动结束后，忠辉同志与社区工作人员一道，到居委会辖区派发创文、安全生产及消防宣传资料，开展志愿服务体验活动，共派发资料250份。

　　此前，忠辉同志也曾以普通群众身份到我区梅华街道鸿业社区、上冲社区进行各类业务咨询，体验我区办事窗口服务水平，与窗口人员探讨进一步提高办事效率的方式方法。

　　今年来，区工会志愿服务大队已开展了维护交通、春节期间到车站帮助服务返乡乘客、植树、拜祭先烈等多次大型志愿服务活动，区总机关全体人员均参与其中。　　

　　（图为田忠辉同志在梅华街道富华社区开展基层岗位体验活动，接待办事群众。）

　　（图为田忠辉同志在富华社区辖区开展志愿服务活动，宣传创文、安全生产和消防知识。）