石壁街开展政务服务进村（居）活动

　　12月10日，石壁街政务服务中心借助2021年“12·4”国家宪法日宣传活动为契机，通过设置服务摊位，解决办事群众不熟悉业务、政策的问题，收集企业群众对政务服务工作的意见建议。

　　活动现场，各部门拉起相关政策性横幅，设立法律、政务、人社、社区、来穗、公证等多个咨询台，摆起各类宣传材料。该街政务服务中心通过向过往村民群众发放晓屋使用小册、智慧终端办事一体化指南、开办企业“一网通办”办事指南、社会医疗保险参保须知、5G基站科普宣传资料、疫情防控漫画本等向群众宣传晓屋可办全国各地5300多项政务服务事项、石壁街辖区内有18台自助服务终端提供24小时服务、企业开办全流程网办、参保及缴费、疫情防控措施、基站辐射问题等与群众生产生活息息相关的服务事项。

　　活动中，一些村民不清楚“晓屋”的用途，当场咨询工作人员，工作人员详细解释“晓屋”是现阶段一款可连接各类政务服务功能的平台型产品，业务座席实时为办事人提供跨省、跨市、跨区、跨镇街5300多项服务视频指导，大大缩减政务服务事项办理时限，实现“来回跑”变成“一站办”，全面提高政务服务效能，目前石壁街设有5台“政务晓屋”供群众使用。

　　接下来，该街政务中心将深入村（居）社区工作，将服务人民群众工作走细走深走实，持续提高人民群众的获得感、幸福感。

　　（石壁街道办事处）