只楚园三进社区显真情服务群众见真招
今年以来,只楚园以“服务”二字统领全部工作,牢固树立服务群众、服务社会、服务发展的理念,在思想上尊重群众,在感情上贴近群众,在工作上为了群众,通过开展“三进社区“活动,体民情、解民困,听需求、送服务,让辖区群众得好处、见实惠。
走访进社区,群众诉求有回应
为实现服务窗口前移,真正做到服务方式“零距离”,园区各服务窗口建立了长效走访机制和定期回访机制。计生、低保、残联、劳动就业、社会保障各窗口派出专人组成了“联合走访小组”,负责在走访中收集群众意见、建议,解答群众疑惑,重点关注低保重残家庭、失独家庭、计生困难家庭、留守儿童等的生活需要和心理健康情况。走访结束后,将收集到的意见、建议以及需要解决的群众困难整治上报分管领导,由分管领导根据业务内容进行任务指派,工作人员限期解决,并进行***回访,尽全力兑现“事事有回音、件件有落实”的走访承诺。
人才进社区,群众实惠看得见
“樱桃树休眠期修剪的最佳时间是接近萌芽时。过早修剪易造成伤口失水,导致枝条枯死,还容易引起流胶。”一堂生动的“科普启明”生态农业知识讲座将科学先进的农业种植技术送进了西牟种植户的果园里。
为了保障“人才服务基层”六项活动顺利开展,只楚园积极拓宽人才引进渠道,通过单位座谈、走访、电话咨询等形式,将人才工程的相关工作进行全面宣传,建立了详细的专家人才档案,并通过发挥街道党建、团建工作的凝聚力和号召力,利用起社区、学校、医院、企业的“双管双责”报到党员,积极组建专家团队。今年以来,只楚园已开展义诊、科技讲座、普法宣传、文艺演出10余场,群众一出家门就能享受贴心的医疗服务,出门遛弯就能收到最新的法律知识读本,实实在在的好处近在身边。
志愿服务进社区,传递文明送温暖
“孙大姨,平时都是您替大家伙儿忙活,今儿您就歇着,让我们这群年轻人好好为您服务!”在楚毓居民区楼长孙玉珍家里,机关干部志愿服务队的年轻志愿者们为这些平日里不计回报、一心为大家付出的楼长们开展了送温暖活动。
一直以来,志愿服务队以团工委为核心,以年轻机关干部为主力,以“服务百姓,传递文明”为宗旨,践行“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神,为辖区居民开展各种志愿服务,传播文明,传递温暖。春节期间,志愿服务队深入各个社区,组织老党员、楼长、退休职工、热心居民组成对社区楼院、广场、停车场、街巷进行轮班巡逻的“治安巡逻队”,为孤寡老人送饺子、送饽饽的“热心大姐队”,为回家过年的左邻右舍盯门望锁的“看门望锁队”,让辖区居民感受到了冬天里的温暖与祥和。下一步,志愿服务队还将联络鲁东大学青年志愿者陆续开展“温暖母亲心”、“情暖空巢”、“浇灌最美的花朵”、“携手共绘蓝天白云”等一系列微公益活动,将温暖送到失独家庭、空巢老人、留守儿童、残疾儿童身边,让他们切实感受到来自政府和社会的关爱。(韩维祥)