全市最多跑一次社保业务培训顺利开展

为推进提高“最多跑一次”改革实现率和满意度，8月30日-8月31日，市社保局在市人力资源大厦组织开展了“最多跑一次”社保业务培训。

市社保局相关处室共有15位老师参与了讲课培训，培训内容以“最多跑一次”中群众不满意和希望改进的问题为导向，主要涉及申报缴费、关系转移接续、待遇核准、待遇结算、财务、劳动能力鉴定及工伤认定受理、认证服务、城乡居民医保经办、零星报销、就医管理备案等“最多跑一次”相关业务内容，重点讲解窗口业务中向群众一次性告知过程中可能发生的让群众不理解的问题、讲不清楚的内容、容易出差错或者让老百姓跑多次的内容；以及市本级与各区县（市）二级经办机构的彼此职责分工等。

参加培训的有各区县（市）人社局相关科室负责人，社保（含养老、医保、机关社保）经办机构的业务骨干、窗口工作人员，以及12333电话咨询服务中心相关人员等共计200余人。各地参会人员认真听讲、积极提问，培训老师耐心授课、一一解答，现场互动交流气氛活跃。