慈溪市正式上线运行浙江省在线矛盾纠纷多元化化解平台

为进一步完善矛盾纠纷调处机制，构建“大调解”格局，最大限度服务群众、依法妥善维护群众权益。8月14日，慈溪人社局联合该市政法委、人民法院召开基层调解中心调解工作推进会议，决定自8月15日起，基层劳动争议调解案件正式纳入省在线矛盾纠纷多元化化解平台 。

“在线矛盾纠纷多元化解平台”（简称ODR平台）是中央综治委在浙江省设立的创新项目试点，该平台具有解纷资源的集聚性、解纷能力的智能化、解纷流程的递进式等特点，汇聚了全省各条线、各个行业的优质解纷资源，为在线化解矛盾纠纷提供了强有力的资源支持。

会议上，该市政法委、人民法院、人社局相关领导对此项工作推进进行表态发言，法院工作人员通过现场教学和互动解答结合的方式为基层调解人员进行平台操作培训。会后，各基层调解中心负责人纷纷表示，平台的应用，优化了矛盾纠纷解决流程，让群众随时随地享受方便，快捷高效的服务，实现了“最多跑一次”直至“最好不用跑”，为老百姓带去了真正的实惠和方便。