宁波12333在全国电话咨询服务优秀案例评选活动中荣获佳绩
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于2019年01月13日发表
近日，国家人力资源和社会保障部信息中心公布了全国12333电话咨询服务优秀案例评选结果，宁波市12333咨询中心报送的4个案例在全国212个案例中脱颖而出，全部被评选为优秀案例，案例的质量和数量名列前茅，展示了宁波电话咨询服务队伍优秀的服务风采和职业素养。同时4个案例均被编入优秀案例电子书，作为全国电话咨询服务规范案例教材。
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