专家值班助力12333热线服务全面提升
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于2018年12月26日发表
为全面落实“一次办好”,东营市12333自2018年9月份起建立业务专家每日值班制度。全局所有对外业务科室每日轮流到12333接听电话,为群众现场答疑解惑。截止目前共有50余位专家上线,接听来电1500余个。;
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