高新区人社局三大举措着力构建和谐劳资关系
自2017年8月以来,高新区人社局为贯彻新要求,应对新挑战,着力实行三大举措,推进区域劳资关系和谐稳定。
一是工作模式更创新。成立人民信访调解中心,设置劳动监察、劳动仲裁、社保和公益律师窗口,形成全方位、一站式服务,旨在通过前置调解,将劳资纠纷投诉更高效更快速化解,让群众和企业少跑腿、少费神、少烦恼;同时结合高新区企业构成现状,成立人力资源协会、台企协会,构建政府、协会、企业共同参与的三方协调机制,发挥龙头企业、标杆企业的带头作用,以点带面,提升企业在公共事务上的参与度,借此加强企业自律,从而在源头上减少劳动纠纷的产生。自8月运行至今,共受理化解案件450余起,接受咨询1400余人次。
二是工作方式更公开。开展“劳动仲裁开放月”活动,公开仲裁办案场所及人员信息、公开劳动人事仲裁法规制度、公开劳动仲裁庭审过程、公开征询社会各界意见建议,以事务的公开、透明,赢的群众的支持、拥护。
三是行政执法更规范。健全完善行政执法内部管理制度,完善案件调查制度、回放回查制度等相关制度要求,并将案件审理贯穿于案件调查处理的始末,加强事前和事中监督,不仅要求案件事实依据合法合规,更要求案件处理程序依法依规,着力打造一支有诉必查,查必依法,素质过硬的劳动监察执法队伍。;
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