中心街街道开展帮办代办三个一营商环境三个优
为进一步深化“放管服”改革,打通政务服务“最后一公里”,助力企业群众办事“一次办好”,中心街街道严格落实枣庄市“帮办代办,一次办好”政务服务品牌,开展“三个一”无偿帮办代办服务。
一是服务“一站式”。重点针对社会投资类项目办理各项政务审批事项进行全流程帮办、代办。申请人只需提供基本材料,帮办代办员指导、协助完成填写相关表格、完善材料、***等相关工作。
二是办理“一对一”。设立帮办代办区,配备帮办代办服务专员,免费提供“保姆式”“一对一”帮办代办服务,向有需求的办事群众提供业务咨询,并帮助办事群众和企业进行表格填写、网上申报、等相关业务。
三是打通“一公里”。街道便民服务中心已无偿为群众和企业提供帮办代办服务230余次,真正做到暖民心、解民忧。下一步,街道将围绕构建主动型政务服务模式,建立和完善帮办代办队伍及联动服务机制,打通服务企业群众“最后一公里”,真正达到效率优、态度优、质量优。