太仓市社会保险个人权益记录单发放工作顺利完成
为维护参保人员的合法权益,规范社会保险个人权益记录管理,认真落实《中华人民共和国社会保险法》等相关法律法规,太仓市社保结算中心在10月份对39.94万名参保人员寄送了2011年度社会保险个人权益记录单。
一、加强组织领导,确保有序实施。
太仓市社保险结算中心预先拟定方案,整体谋划,分工落实。由综合业务科设计权益单格式,提出业务需求,信息部门负责数据归集,其它科室对数据进行测试比对,办公室负责统计发放,并与邮政局合作联动,签订《保密协议》,确保个人权益单发放工作及时、完整、准确、安全、保密。
二、贯彻部颁要求,内容精细完整。
一是设计内容完整精细。根据发放对象设计A、B两个版本,A为在职人员,B为退休人员。在职人员显示内容包括2011结算年度内社会保险参保缴费情况及职工医疗保险待遇享受情况;退休人员显示内容包括2011结算年度内享受养老保险、工伤保险定期待遇和职工医疗保险待遇情况。正面为个人数据信息,反面为相关数据解释说明及其它服务需求。
二是数据内容全面准确,反映热点关注数据。权益记录单内容包括个人信息、缴费情况、个人帐户、享受待遇情况等。其中缴费基数、缴费月数、欠费年月及养老和医疗个人帐户是参保者关心的重点。医疗费用发生和支付情况也是参保者的热点话题,所以中心加强了这方面数据的体现,使参保者对当年度的医疗费用和个人支出及报销金额更清晰,明年中心也会将“再保险”报销金额放入权益单,使参保者更了解惠民政策带来的实惠和政府的关爱。
三、 重视实施细节,完善后续服务。
一是与邮政局合作,确保发放完全到位。太仓市社保中心与邮政局签订《社会保险个人权益记录单邮寄服务合作协议》和《保密协议》,要求提供权益单数据清洗、信封内页设计、制作、打印、封装、投递、退信回收等“一条龙”邮寄服务,单位在职人员寄到单位联系地址、灵活就业人员和退休人员寄到个人联系地址,力求邮寄地址准确,确保投递安全及时。
二是宣传与培训并重。中心通过电视、报纸等媒体和劳动保障网站进行宣传。中心编制社会保险个人权益记录单发放操作办法及口径,组织市、镇社保经办工作人员和社区(村)社保协管员参加培训,统一解释口径,做好解释咨询服务工作。
三是完善后续服务。在个权益记录单上显示温馨提示,可通过劳动保障网站和社保结算大厅触摸自助查询机查询,也可到中心、各乡镇社保窗口或社区(村)劳动保障服务站查询,同时提供12333服务咨询热线。对于未收到个人权益记录单的参保人员可到中心提出补发申请,予以重发或补发。;
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