市地税稽查局深入学习贯彻十六大精神
一、确立了四个强化,四个建设的新理念。一是强化与时俱进的意识,建设充满活力的学习型机关;二是强化开拓创新的意识,建设锐意进取的创新型机关;三是强化争先创优的意识,建设勇立潮头的竞争型机关;四是强化执法和品牌意识,建设廉洁高效的服务型机关。
二、不断创新,规范和完善服务品牌。不断抓好服务品牌的规范和创新,对已推出的“公示稽查”、“信函稽查”、“竞标稽查”、“财产调查制度”、“金融绿色通道”、“举报案件分类管理”和“大要案编号查处办法”等七个特色“品牌”,进一步做好规范和完善,使“品牌”在实践中不断做大、做强,力争在本系统乃至全国同行业中成为叫得响、过得硬的“名牌”。目前,七个特色“品牌”已引起了全国各地税务部门的关注,得到了总局和省局的肯定,《中国税务报》、《经济参考报》、《地方税务》、《青岛日报》和青岛广播电台等多家新闻媒体都进行了宣传报道,全国先后有20多个地市的同行相继来学习交流。
三、唱好三步曲,为纳税人提供零距离的服务。为全面提升稽查执法和服务层次,该局新推出“查前辅导、查中限时、查后提醒”三项新型稽查办法和服务举措;积极拓宽服务空间,为纳税人提供零距离的服务;实行了首问责任制和一次性告知制度,推行限时服务、延时服务和预约服务等项目,为纳税人提供了极大便利。同时,把履行职责提高质效与加强监督检查相结合。通过发放问卷调查、征求意见书、《廉政反馈卡》,召开座谈会、情况通报会,发挥“111”举报热线和网上举报效能及走访回访等多种形式,向全社会进行服务承诺,接受社会各界和纳税人的监督,真正树立“廉洁、勤政、务实、高效”的政风,推动了一级稽查体制有序而高效运行。