无锡市政府常务会议研究部署信访工作

近日，无锡市市长赵建军主持召开市政府常务会议，听取上半年信访工作情况汇报，研究部署当前信访工作。

会议强调，要深入学习贯彻******关于加强和改进人民信访工作的重要思想，按照中央和省、市部署要求，扎实推进信访突出问题攻坚化解年行动，压紧压实信访工作责任，持续加大矛盾化解力度，全力维护社会和谐稳定。

一是要牢固树立底线思维

提高思想认识，进一步增强做好信访工作的责任感和使命感，积极履职尽责、勇于担当作为，切实把群众的合理诉求解决好、合法权益维护好。坚持以人为本，始终把人民群众放在心上，带着责任和感情做好信访工作，着力解决好群众最关心最直接最现实的利益问题。

二是要狠抓矛盾源头防范

坚持源头防范，加大重大风险隐患排查力度，理清症结根源，综合精准施策，限期挂图作战，依法妥善化解矛盾问题。用好各级社会矛盾纠纷调处服务平台，提升基层化解矛盾能力和水平，集中力量打好信访矛盾化解攻坚战。

三是要全力化解信访积案

严格落实领导干部接访下访、包案化解机制，共同做好政策解释、思想教育、困难帮扶等工作，切实解决好事关群众切身利益的突出问题。对问题多、任务重的地区和领域加强督促指导，确保属地属事工作责任落到实处。

（来源：江苏信访公众号）