白山乡主动服务办实事贴心为民办实事

6月以来，白山乡积极开展“在基层主动服务、知群众主要需求”活动，问需于民，积极提升政务公开满意度。一是主动下村询问。通过召开村组院坝会4场、下村入户等方式“问”需于民，收集群众、村组干部对政务公开的意见和建议，进一步明确政务公开的方向，特别是摸清群众对政务服务的现实需求。二是积极整改查办。针对群众、干部的意见和建议，针对性执行整改措施，及时主动发布群众关注信息，知晓群众的诉求，保障群众权益。三是定期入户暗访。乡政务服务工作人员组织了1次对政务服务知晓度的回访，满意度达100%，满意度较高。