倾听群众呼声协调化解矛盾龙岗区领导接访群众
8月26日,龙岗区副区长曾稳高在区信访中心接待来访群众,倾听群众呼声,协调化解矛盾。当天,共接访群众4批41人次。
接访活动中,有中海怡翠小区居民代表反映,小区配套小学一直没有转为公办学校,希望政府相关部门能够尽快解决该片区孩子入读公办学校的问题。对此,龙岗区教育部门负责人回应说,一直在努力与校方就此事进行协商,力促加快进度解决问题。曾稳高要求布吉街道加强与校方的沟通和交流,了解校方的诉求。同时,曾稳高表示,龙岗区也将组织相关部门召开协调会,多方探讨解决问题的途径,尽量满足该片区适龄学生就读公办学校的需求,为该片区的孩子提供优质的义务教育。中海怡翠的居民代表对政府回复表示满意,表示愿意配合政府相关部门参与与校方的谈判等工作,共同推动问题的解决。其他3宗上访案也得到了龙岗区各相关职能部门的现场回应,在场律师提出了相关法律方面的建议和意见。
在接访过程中,曾稳高一直耐心倾听群众所反映的问题,并了解相关街道和部门的处理意见,共同探讨解决问题的途径和方法。曾稳高要求,相关部门要密切与辖区群众的联系,自觉关心群众疾苦,做好有关问题的跟进和协调工作,在规定时间内拿出解决问题的方案,真正帮群众排忧解难。