（20170830075）四川省南充市群众信访举报转办和边督边改公开情况一览表

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201****0075

    南充市顺庆区西门大街55号1楼的托运部装卸货物时噪声扰民。

南充市

噪声

经查：
    顺庆区辖区内无“西门大街55号”，经区商粮局、西城街道等部门反复核查，确认举报地西门大街1楼托运部实为西门坝街55号附近“王朝运业”及相邻托运企业。西门坝街55号是呈品字形的院落，共有三幢楼房，院内没有开办托运部，但西门坝街55号居民楼围墙背后的四川王朝运业有限公司及相邻区域共有7家托运企业，托运企业装卸货物使用叉车声音过大，进出车辆鸣笛，存在噪声扰民现象。

是

        责任县级领导：顺庆区人民政府副区长张益萍；责任单位：区商务和粮食局，责任单位主要领导：赵国力，直接责任人：陈平；协助单位：区城管执法局、顺庆运管分局、区工商质监局、西城街道。

   （一）锁定噪声源头。通过区商粮、城管、运管、工商、街道等各部门实地反复查看、走访，确定噪声源为顺庆区西门坝街55号园内围墙背后王朝运业及相邻托运企业，相关单位组织召开专题会议，制定了专项整改方案，研究落实了整治措施。

   （二）严格规范作业。已对西门坝街55号附近王朝运业及相邻托运企业进行约谈教育，7家托运企业已签定《货运经营者安全经营承诺书》，承诺在当日23:00至次日凌晨6:00，不得转运、装卸货物以及其他形式制造噪音，禁止货运车辆驶入、鸣笛；在作业期间，不使用大型叉车，装卸货物时轻拿轻放，并洒水防尘。

   （三）加强日常监管。在作业区域张贴“消防通道禁止停车”、“本区域禁止鸣笛”等警示标牌；西城街道安排干部轮流带班，蹲点值守，规范托运部作业时间和作业行为，对不按规定时间作业的托运企业及车辆进行依法处理。

   （四）纳入补短板项目。目前，顺庆区已在国际商贸城项目中规划大型物流配送中心，承接城市货物托运，将彻底解决托运企业噪音扰民问题。

   无