四川德阳中江县构建大树型社区治理新模式
四川省德阳市中江县通过肥沃社区治理“土壤”,牢固社区治理“根系”,壮大社区治理“树干”,延伸社区治理“枝丫”,优化社区治理“枝叶”等措施,探索建立“大树型”社区治理新模式,深度***社区阵地人气低、社区治理资源散、社区智治效率低、社区服务人手少、社区组织孵化难的问题,全面提升社区治理效能。
精细阵地改造
肥沃社区治理“土壤”
中江县突出党建引领,坚持共建共享和以人为本,全面改造凯江镇综合社区(6个城市社区合署办公)服务阵地,***社区阵地人气低的问题。结合综合社区儿童多、老人多、流动人口多的居民结构,按照“一心六区”进行阵地改造,以六个社区政务服务为中心,每个社区实行开放式柜台、互动式服务;合理利用空间,科学设置功能,设置居民休闲区、服务等候区、自助服务区、党员群众读书区、社团社工孵化区、商业服务区等六个功能区域。室外规范车辆人员出入,室内突出党员群众服务,做到“办公空间最小化、服务功能最大化”。
夯实片区党建
牢固社区治理“根系”
中江县探索建立片区“大党委”,构建片区党建管理体系和运行机制。以综合社区“大党委”为核心,以六大片区党建为基础,统筹整合小区党建、“两新”党建、物业党建、区域党建和双报到党建,实现资源整合、组织凝聚、引导共治,***社区治理资源散的问题。
片区党建整体推进。建立综合社区片区“大党委”,由凯江镇党委副书记任大党委书记,辖区“两新”党建、社区党建、区域党建、物业党建和双报到党建负责人轮值担任副书记,对片区各领域党建工作实行整体谋划、融合发展,党建工作从“碎片发展”到“整体推进”格局转变,城市基层党建全面提质增效。
片区资源有效集聚。建立片区党建工作运行机制,每季度召开片区党建工作联席会议,整合各片区党组织的组织资源,促进党建资源和社区资源有效集聚,区域内各类党组织实现活动共建、社区共治、资源共享。
片区治理形成合力。发挥片区党建领导核心作用,构建党建引领下的社区治理良性互动格局,采取重点突破的方式,列出治理清单,促进区域多元主体参与社区治理,引导形成共驻共建、共治共享社区治理格局。
推进智慧社区
壮大社区治理“树干”
中江县在“城市大脑”框架内开发“社区大脑”,给社区添“智”增“慧”,借助“社区大脑”,实现事务线上处理、党员线上互动、政务线上办理、服务线上体验等,并以开放、共享、集成为理念,融合原有各类平台,扩展增值运营工具及模式,全面提升管理效率和服务体验,***社区智治效率低的问题。
建立“社区大脑”。融合一表三室、综治平台,在综合社区建立实体化“社区大脑”,对下连接小区基础设施,对上连接公共服务平台。
设置态势感知模块。基于数字孪生技术建立三维数字模型,对综合社区楼宇、机关单位、商业服务、安防设备等空间形状和分布位置进行精准复现,汇集各类资源要素,并可进行适时调度、动态管理、应用指挥,做到“能听、能看、能指挥”。
建立智慧党建系统。对社区党建进行集成,构建线上党组织架构,对党员学习、服务、监督、管理等进行线上动态***考核,实现党建的信息化智能化。
实施智慧管理。通过综合管理中心,借助电子地图和态势感知,掌握社区楼栋分布、安防设备分布等基本情况,推行自动预警和舆情上报,线上依托系统及时响应,依托网格体系快速处理。
开展智慧政务。在综合社区、中央公园小区等投放6台政务服务一体机,下放***项社区办理事项,实现线上便捷办理,推动形成“市区10分钟,网上全天候”政府服务圈。
开展智慧服务。建设一体化生活服务助手建设,集成群众衣食住行等生活服务事项,动态发布综合社区周边餐饮住宿娱乐咨讯,提供线上商业服务购买,建立居家养老、法律服务、家政保洁等同城服务,并不断链接更多场景,建立准入制度,以优质服务提升社区居民的获得感和幸福感。
纵深网格建设
延伸社区治理“枝丫”
中江县依托智慧管理服务平台,围绕加强治理体系和治理能力现代化,建立完善“全域覆盖、全网整合、规范高效、常态运行”的网格化服务管理体系,提升综合社区治理精细化水平,***社区服务人手少的问题。
建立基础网格。以综合社区为核心区域,按照500户/网格的标准,将6个社区划分为30个网格,同时,按照“网络+网格”的方式,推动党建、物业、公安、执法等非综治网格“多网合一”,划定20个专属网格,由6个社区的党组织书记担任网格长,统筹网格各项工作。
细化“小网格”。把大网格细分为小网格,以户为单位,楼栋为基础,对社区网格进行再细分,按照每50户一个小网格的标准,将6个社区划分为400个小网格,打通基层治理“经脉”;将400个小网格并入网格建设、纳入社区管理,构建社区中心、专职网格、小网格的三级社区治理体系。
建立网格运行机制。依托智慧社区综合管理中心,建立线上线下同步推进机制,以社区公共区域和小区物业的终端为信息渠道,通过终端APP、系统预警等,及时通过智慧管理平台进行反馈,实现快速处理。
精准引入组织
优化社区治理“枝叶”
中江县根据综合社区实际需求引入社会力量,引入社会组织和社工孵化站,建设集社区教育、文化、休闲、商贸、文创、养老等多种场景于一体的智慧社区综合服务体,***社区组织孵化难的问题,建立“空间换服务”的社区公益模式。
定点入驻。通过以公益服务为成本的方式引进神龙医药中医馆、儿童之家、妇女之家、青年创业中心等企业和社会团体定点入驻综合社区,入驻单位定期对社区老人、妇女、儿童等不同群体进行免费公益服务。
定时入驻。爱加一社团、朝琼艺术服务中心、农商银行等企业和组织通过提供一定次数的社区公益服务,可定时定点免费使用综合社区办公场所,实现政府公共服务、市场商业服务和社会公益服务之间的良性联动,全面提升社区治理维度。(记者郭文治 李静雯)
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