区科技局以服务为中心开展1234工作
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于2022年03月05日发表
“1”指一种理念:以饱满的热情,全心全意为企业服务。紧紧围绕企业创新,探索了一级孵化、二级壮大的孵化发展模式,不断提升入住企业的品位和档次,打造技术服务平台、培训服务平台、信息服务平台、中介服务平台四个服务平台。
“2”指两个熟悉:工作人员要熟悉业务知识,不断提高业务能力;熟悉各项工作程序,让接受服务的企业、群众少走弯路,提高办事效率。工作人员坚持做到急事急办、特事特办,尽心、尽力、尽职地帮助企业解决生产和发展中的各种实际问题,受到了企业的好评。
“3”指三个主动:主动帮企业解决困难,拉近与企业之间的距离;主动与群众交换意见,提高群众满意度;主动与有关业务部门搞好配合联动工作,并搞好意见反馈整理入档。
“4”指四个满意:让服务对象对服务环境满意,对服务形象满意,对服务过程满意,对服务结果满意。
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2023-10-01 01:04:57重新编辑