西宁市将绩效考核引入第三方独立调查
为进一步提高年度绩效考核的有效性和针对性,西宁市不断健全完善考核体系,创新考核形式,不断加大社会公众满意度评价在年度绩效考核中的权重比例,客观了解城乡居民、机关干部和服务对象对市直部门和区县政府的工作评价,为全市年度工作绩效考核提供重要依据。
从2013年开始,西宁市在以往民主测评、领导评价和区县市直部门互评的基础上新增了委托第三方开展走访调查、百人会议述职测评及网络调查,创新和丰富了社会公众评价形式,初步建立了多维度的社会评价体系。在年度绩效考核中,我市将日常考核分值由原来的3分提高至16.5分,占比达到30%。将民生和生态保护指标权重调整到50%,考核的公众满意度更加凸显,重点和导向性更加突出。
在第三方独立走访调查中,由城乡居民、机关干部、市直部分考核单位的服务对象,对市教育局、市交通局、市环保局等15个单位和四区三县的工作绩效、服务水平、机关作风、办事效率等作出评价并提出意见建议。选取具有代表性的有效调查样本总量1000个。测评采用政府服务大厅调查和直接入室调查走访方式进行。机关干部由区县政府提供干部名册,随机抽取现场填答调查问卷,提出意见建议。城乡居民样本采用分层随机抽样方法,测评调查由45个调查员直接深入抽中社区,以入户调查方式进行,由家庭主要经济承担者填写调查问卷。 (小言、谢毅)