张家坡镇一把连心扇敞亮百姓心
“有了这把连心扇,不仅解了我们的暑热,更解了我们的心急事啊!”任马庄村村民任方山摇着印有张家坡镇便民服务联系信息的便民连心扇乐呵呵的说。
今年,张家坡镇共制作近万余份便民连心扇,这把小小的扇子上详细印有包括民政、新农合、农综办等共21个服务单位的服务电话及具体服务内容。为了让这把便民连心扇发挥好作用,包村干部与村两委成员组成小分队,集中利用一周时间,进村入户、深入田间地头发放便民连心扇和《张家坡镇便民服务征求意见表》,不仅将便民信息传递给老百姓,也将群众对于本镇便民工作的意见和要求征集上来。
今年以来,张家坡镇将提高行政服务水平、便民利民作为重点工作来抓,将位于镇政府驻地黄金路段的商业用房统一收回,改建为综合服务大厅,先后有15个涉农涉企单位入驻办公,共开设21个服务窗口。中心实行一个窗口受理、一条龙服务、一站式办理、第一受理人全程负责的运作模式,突出集中受理、简化程序、限时办结和公开透明“四原则”。便民服务中心自投入使用以来,共受理各类业务1500余件,按时办结率达到98%以上。 (王竞舸)