大明湖街道四大措施做好中秋节日期间物价监管工作
一是做好宣传先行。中秋节来临之际,大明湖街道深入辖区“八小场所”、社区居委会、大型楼宇进行价格政策宣讲,向群众和商家发放《价费项目标准服务手册》和《常用市场价格监管法规服务手册》2.5万册,价格标签10万余张,规范中秋节日市场价格行为,提醒经营者加强价格自律,自觉维护节日市场价格秩序。接受群众咨询服务20余件,扩大群众对价格政策的知晓率,努力维护公平竞争的市场价格秩序,消除群众价格误解。
二是落实责任分工。一方面成立价格监管领导小组,形成主要领导亲自抓、层层抓落实的责任督导格局,按照网格化责任分工要求,各科室要保时、保质地落实好各自责任区域内的节日市场价格监管任务。一方面成立价格监督站,以分管领导为站长,人大主任、政协主任、纪工委书记、两名社区人员以及辖区居民代表为价格监督员,更好地发挥社会监督作用,在中秋节期间营造一个让广大居民放心、称心、舒心的价格环境。
三是明确监管重点。明确中秋节市场价格监管的重点时段和内容,集中力量对辖区世茂国际广场、世茂宽厚里、贵和中心等大型零售卖场,曲水亭街民俗文化街和旅游景点,各停车场等的价费政策执行情况、明码标价情况、价格动态等情况进行检查或***监测。对存在的价签价目残缺不全,标价内容不实等现象及时给予纠正;对不按规定的内容和方式标价、乱涨价、乱收费、分解项目重复收费等价格违法行为进行整改; 对标价签的填写内容进行规范指导,认真采集与节日相关重要商品的价格信息数据。做到价签价目齐全,标价内容真实,坚决制止各种价格不实的行为。
四是强化举报查处。采取领导带班值守方式,配备一台价格执法车辆,并以带班领导和值班人员组成应急小组,及时受理12345便民服务热线、12358价格中心转来的或群众直接反映的各类价格投诉、举报问题。受理价格举按照“有报必究、有案必查、有查必果、及时反馈”的原则,做到热情接访、详细登记、客观调查、依法处理、及时反馈,妥善化解价格矛盾认真调查取证,快速办理,并将处理结果及时反馈给消费者,实现当天接件,当天处理,件件落实,事事回音。(大明湖街道 周芳宇)