工会帮扶三张网职工解困全覆盖
由各级工会帮扶中心及站点组成有形网,由困难职工帮扶中心网站等网络资源组成无形网,由9个流动服务站组成流动网,市总工会精心编织的三张网,实现对困难职工帮扶全覆盖。
目前,我市已经形成以市总本级困难职工帮扶中心为龙头,7个县(市)区总工会困难职工帮扶中心为依托,112个乡镇(街道)帮扶站、266个社区和67个大中型企业帮扶点为基础的多级帮扶网络,构建起了工会帮扶工作的有形网。
市总工会成立困难职工帮扶中心网站,构建起工会帮扶工作的无形网,使工会帮扶工作的触角能够更深入、更广泛地延伸到千家万户,为困难职工群众提供多功能、全天候的即时服务,拓展了工会帮扶工作的覆盖空间。另外,通过网络及时发布各类帮扶信息,实现帮扶资源的及时调配和优势互补,避免了重复救助现象的发生,有效消除帮扶死角。通过建立网上互动工作平台,职工群众还可以通过留言方式进行在线求助,帮扶中心工作人员则及时答疑解惑,现已累计接到网上求助近1.4万件,办结率达100%。同时,还实现了异地帮扶、及时救助。凡是已经纳入我市数据库管理的困难职工,在本人身份信息经过核实确认后,都可以在鞍山行政区划内得到就近、就地工会组织的帮扶救助,目前已有743人通过异地帮扶得到救助,折合款物37.2万元。
市总工会为市总本级、7个县(市)区总工会和鞍钢工会购置了面包车,配备了车载救助电话和专职工作人员,在全市建立起9个流动服务站,构建起了工会帮扶工作的流动网,从而实现了变职工***求助为流动站登门服务,解决了许多职工群众迫在眉睫的实际困难,并提供了多种特色服务项目。