锦州市商务局全面排查餐饮服务等领域老年人运用智能技术困难相关情况
根据关于全面排查餐饮服务等领域老年人运用智能技术困难相关情况的要求,市商务局组织市、县两级商务主管部门迅速行动,全面排查辖区内餐饮、住宿、家政、美容美发、洗染,洗浴、家电维修、人像摄影、拍卖等行业老年人运用智能技术困难相关情况。
目前,在门店中扫码支付多为年轻人,约占70-80%,但是各行业仍保留人工现金收付通道,以方便老年人办理付款等业务。同时,市商务局还向锦州市烹饪协会、锦州烧烤行业协会等协会加强爱老敬老和服务老年人宣传,动员保留人工服务、现金支付,切实解决老年人运用智能技术的困难,提升企业为老服务水平。
市商务局将继续落实主体责任,聚焦涉及老年人的高频事项和服务场景,坚持传统服务方式与智能化服务创新并行,切实解决老年人在运用智能技术方面遇到的突出困难。
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