规范廉洁公正高效市工商局打造机关新形象
青岛日报讯 市工商部门立足市场监管,强化以人为本的服务理念,致力打造规范、廉洁、公正、高效的工商新形象,收到明显成效。
打造规范的机关形象。为使软环境建设规范化、刚性化,市工商局率先出台了《关于严格实行工作责任追究的若干规定》,大到执法办案,小到日常言谈举止,工作人员如有触
犯,都有具体的处理依据。在硬件建设上,大力实施了“金管工程”,建立起市局、分局、工商所三级网络,在“五项工程”实施中实现了两个最早,即最早推行网上审批,最早建成
一条龙服务大厅。
打造廉洁的机关形象。为抓好反腐纠风和党风廉政建设,市工商局制定了以看制看、以砸制砸、以费制费的硬措施。即谁给业户门难进、脸难看、话难听、事难办等脸色看,组织
就给其检查、调离工作岗位、诫免、处分等颜色看;谁有收受服务对象钱物及其他吃拿卡要报等砸工商牌子的行为,组织上就给予其开除、辞退等砸饭碗处理;谁有利用行政职能收取
事业性费用、以物顶费等乱收费行为,就罚谁的钱。市工商局还在全国工商系统率先开展了8小时以外行为的监督检查,选聘社会义务监督员,设立举报箱、意见箱,广泛接受群众监
督,并抽调专门人员成立优化发展环境纠察队,进行明察暗访,一批顶风违纪的干部职工受到应有处罚。
打造公正的机关形象。市工商局抓住机构改革的有利时机,坚持用好的作风选人和选作风好的人的原则,不分城乡、不拘一格,自上而下对空缺的处、科(股)级领导岗位全部实
行竞争上岗,科(股)以下工作人员实行双向选择。一批学历高、素质好的年轻同志充实到一线窗口岗位。机构改革后,全系统处级干部平均年龄比改革前年轻了5岁,科级干部降低
了4.5岁,干部总体轮岗交流面达到56%。
打造高效的机关形象。为促进工商工作全部提速,市工商局出台了《提高行政效能优化发展环境的实施意见》,降低市场准入门槛、简化办事程序、缩短办事时限、提高工作效
率。为解决企业注册登记前置审批过多过滥、严重影响审批时效问题,他们成立了青岛市企业前置并联审批中心,首批并网的19个单位公开承诺7个工作日内反馈审批意见,使以前
需要半个月甚至一个多月才能办完的手续一个星期即可办结。为加快与国际惯例接轨,市工商局积极探索将企业注册受理、审核、核准三级负责制改为一审一核,运用工商电子网络系
统,建成网上电子工商,企业不需出门,即可办理大部分工商事宜,为企业提供了更加便利的条件。