市运管处鄂城所优化环节提升高效服务
本网讯(通讯员 徐辉)为深化“放管服”改革,改善道路运输营商环境,加强事中事后监管,切实提高政务实效,近年来,鄂州市运管处鄂城所在市交通运输局、市运管处的业务指导下,该所运政许可服务窗口严格规范要求,采取了一系列的优化举措,极大力地改善了惠民服务,提升了广大运输业户的获得感和满意率。
一是设立办证中心。将鄂城、华容、梁子湖三个区的普货运输车辆业务集中在办证中心办理,因毗邻综合性能检测站的地理位置,精简了繁琐的办理流程,让普货运输车主真切的感受到“一次性办结”的服务便利。二是细化了政务管理。设置了登记、审核、办证等小组及岗位,明确职责,流水作业,极大提高了工作效率。三是健全了基层党务。建立基层党组织党务政务工作微信群、QQ群,保障党务政务信息畅通,行之有效地传达并执行一系列惠民便民政策,如货车异地检测、“三检合一”、维修企业备案、运政信息系统升级改造应用等。
提升基层工作实效,推进高效服务是深化改革的根本要求,鄂城运管所不断深化服务理念,积极融入到改革大局中,为道路运输事业的发展贡献力量。