区综合执法分局建立长效机制服务项目建设年

　　区综合执法分局坚持以人为本、执法为民的宗旨，不断建立和完善各项制度，加强自身队伍建设，切实以“依法执法、文明执法”提高  “项目建设年”服务水平。

　　按照“把宗旨扎牢、把工作做实、把作风转变、把精神振奋、把事业开拓、按规则办事”的总要求，区综合执法局坚持用“科学化、法制化、规范化、人性化”的城管理念，全力构建城市管理长效机制，形成了用制度规范行为、按制度办事和管人的机制，全面促进各项工作上台阶。

　　为让执法队伍能拉得出、打得赢，保证队伍整体的稳定，区综合执法分局建立了理论学习制度、定期征询意见及反馈意见制度、首问责任制、限时办结制和廉洁自律等一系列的长效机制。不断加强队伍建设，提高执法人员整体素质，把各项考核结果与奖惩挂钩、与职务挂钩。制定了“五不准”，即：不准不按程序处罚、不作卷；不准利用工作之便吃、拿、卡、要、报；不准因被处罚对象态度不好加重处罚；不准做人情交易，该处罚的不处罚或减轻处罚；不准乱收费、乱罚款，不开收据。严格依照程序、依照法律办事，同时还增加人性化成份，在处理问题过程中要求做到有理、有利、有节，使综合执法合情、合理、合法。
　　围绕“项目建设年”，区综合执法分局立足本职，把统一着装执法、亮证执法，告知行政相对人应有的权利和义务作为第一项执法过程，做到执法文书规范化、执法程序合法化。在城中村改造以及动迁工作过程中，他们克服人员少、任务重、时间紧等实际困难，宣传法律法规到户、说服教育到人，全力配合动迁部门搞好“难迁户”、“钉子户”的动迁工作。在查处违章建筑和违法商业业主的过程中，他们做到公平、公正、公开办事，增加透明度。在服务企业过程中，他们做到“零干扰、零距离”服务，帮助问题的整改，促进企业的发展。在城区环境综合整治过程中，他们不断完善“门前五包” 责任制， 落实定人、定岗、定时的监管措施，收到了良好的成效，不仅赢得了社会各界的认可，还为全区社会和经济又好又快发展营造和谐的执法氛围。                    

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