县政务中心＂三项措施＂推进乡镇便民服务中心建设

　　乡镇便民服务中心建设是省、市政府下达的硬性工作任务，要求在今年10月底以前完成。上半年市政府两次派出督查组来县（市）督查，但由于少数乡镇思想认识不到位，加上财力困难，建设工作进展缓慢，推进此项工作成为了一块难啃的"硬骨头"。县政务中心承担这项牵头任务后，迎难而上，采取三项过硬措施力推工作落实，取得了实实在在的效果。

　　一是思想工作做细。在乡镇便民服务中心建设之初，部分乡镇心存疑惑，认为乡镇政府本身就只有一个院子、几栋房屋，群众前来办事不难找人，没有必要"整"出个大厅搞集中式办公。加上乡镇财力吃紧，硬件条件参差不齐，要挤出钱来筹建便民服务中心确实有难度，给县政务中心推动此项工作带来了很大的阻力。然而，这项工作是省、市政府的硬性要求，无论如何都要完成，为此，县政务中心不厌其烦***做工作，分析利害关系，讲清整合式办公的好处，最终使各乡镇充分认识到便民服务中心建设的重要性，为推动此项工作统一了思想认识。

　　二是调查研究和保障措施做实。县政务中心抽调专门人员分赴全县15个乡镇进行全面调查摸底，采取实地考察、座谈等方式，提出可行性建议，要求各乡镇因地制宜整合资源，采取大厅集中或整合场所等方法推进乡镇便民服务中心建设；以县政府办名义下发《关于加强乡镇便民服务中心建设的通知》，对乡镇便民服务中心建设的工作目标、建设内容和标准、工作步骤等作了全面的安排部署；明确乡镇"一把手"负总责，分管领导具体抓。

　　三是建设标准做精。为保证乡镇便民服务中心的建设进度和质量，要求各乡镇结合实际制定建设方案，做到名称、标识标牌、进驻项目、窗口设置、政务公开栏、管理模式相对统一。统一推行"五制"运行模式，即推行首问负责制、一次性告知制、限时办结制、上报事项负责办理制和责任追究制。上半年，还下发两次专项督查通报，从规划到建设全方位***指导和督促各乡镇便民服务中心建设工作，确保目标任务顺利完成。目前，全县有龙溪、霞阳、三河、鹿原、东风、石洲、策源等7个乡镇便民服务中心投入运行；沔渡镇、中村乡已建好办事大厅，职能站（所）等待进驻；十都镇、平乐乡等正在改造大厅或整合办公场所。

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