综治办深化信访基层基础工作

    根据市信访局“一推进、两下降、创三无”活动要求，结合管委会工作实际，综治办不断深化基层基础工作。 一是积极做好来访接待工作，接访劝返赴省到市来管委会上访群众29批490余人次，内容涉及征地拆迁安置、社会保障等方面，目前均已转办至相关部门答复解决；
    二是高度重视投诉受理工作。建立起网上受理、交办、查询、回复、督办“五位一体”的工作平台，做到“三不审结”，即对群众投诉的问题未查清不审结、合理诉求未解决到位不审结、处理意见违反政策法规不审结，及时有效地回复了全国信访信息系统、市长信箱、网上投诉、来信来访26起，化解了矛盾纠纷，受到市信访局投诉受理处好评；
    三是积极规范信访秩序，开展了《信访条例》宣传月活动，共在辖区街道、乡镇、社区、村组和工地张贴《信访条例》、《信访知识问答》60余张，设立了咨询台，解答群众各类疑难问题，摆放宣传展板14块，发放《信访条例》、《中华人民共和国集会游行示威法实施条例》等宣传材料百余张，接受现场咨询50余人次。