沂源同城通办让群众少跑腿

“没想到在悦庄镇准备开个经营部，在历山市场监管所就把营业执照办了，太方便、省事了。”近日，李先生来到沂源县历山市场监管所个体工商户登记注册窗口，顺利拿到了在悦庄镇经营的营业执照，高兴地说。按照以前的要求，必须到悦庄市场监管所办理，但他家离历山市场监管所比较近。
　　这是沂源县实行个体工商户登记注册“同城通办”带给群众的“改革红利”。长期以来，窗口业务权限划分复杂、公众不能就近办理窗口业务，是困扰许多个体经营户的一大难题。***这一难题，沂源县市场监管局从今年８月开始，改革个体注册登记方法，在不改变审批主体的前提下，打破原有属地受理和办理模式，构筑“同城通办”全新服务模式，将个体工商户设立、变更、注销登记、换照手续等事务纳入通办范围，实现申请人在任一市场监管所进行个体工商户登记注册的无地域差别办理，让办事的群众可结合自身实际，就近选择市场监管所办理个体工商户登记业务，更好地满足了申请人方便、快捷、高效的办照需求。
　　实施“同城通办”，需要信息化支撑。今年５月起，沂源县通过“互联网＋市场监管”，创新实行市场主体全程电子化登记，打破时间、空间限制，实现申请人足不出户、身在异地都可以网上办理注册登记业务。以此为依托，把“一次办好”改革延伸到各镇、街窗口，推进“同城通办”，基层市场监管所统一登记条件、规范登记流程、实现信息共享，有效解决了申请人不能异地就近办理业务问题，推动审批服务工作“再升级”。“同城通办”实行以来，全县跨镇（街道）异地办理个体工商户登记注册１０５户。
    “同城通办”促行业作风“再优化”。自今年４月份开始，沂源县在全市率先实行企业登记“审核合一，一人通办”模式，即企业登记全程均由同一登记人员负责受理、审核、核准等各环节业务。县局和基层所登记窗口，实行“一人多岗、一次告知、首办责任、一窗办结”等工作制度，要求首办主动热情接待，耐心细致解答问题，一次性告知群众咨询事项所需办理的相关手续、需补正的全部内容或者不予办理的理由，限时转办有关登记或办理事项。在此基础上，创新出“资料齐全立即办、资料不全帮着办、特急项目加急办、特殊项目全程办”“四办”服务工作机制，建立局所联动机制，行政服务中心县局窗口与各基层所合力攻关，打造出“管理分区域，服务不分区”的注册登记服务新格局，进一步优化了营商环境。

　“同城通办”让办事效能“再提升”。全局上下以为企业和群众办好“一件事”为标准，以“应办即办”为原则，以“说办就办”为承诺，以“一次办结”为目标，实行“马上办、网上办、就近办、一次办”，进一步提升政务服务效能；不论“见面不见面”“跑腿不跑腿”“线上线下”，都要实现“一次办好”，让群众获得实实在在的便利。