帮办代办暖人心贴心导服获点赞
近日,来经开区政务服务中心办理业务的赵女士对政务服务工作赞不绝口,原来是导服工作人员的贴心帮办暖到了群众心坎儿上。
赵女士来到经开区政务服务中心时已经接近中午下班时间,她匆匆来到自助区办理营业执照变更业务,没想到一番操作后赵女士发现公司注册的用户名和密码忘记了。导服人员注意到赵女士神色焦急、左顾右盼,主动上前询问是否需要帮助。了解到赵女士的困难后,导服人员耐心帮忙这才找回了注册信息,变更登记也很快办理完毕。“咱们经开区服务真是太好了,设备齐全,还手把手帮助我,这在以前可不敢想,流程闹不懂申报提交不成功,我们办事群众只能干着急。”赵女士激动地说。
赵女士拿到新营业执照时早已过了中午下班时间,但导服人员了解到她还需办理食品经营许可证后,继续提供延时服务、帮办代办,耐心帮助赵女士完成了食品经营许可的网上申报业务。赵女士被导服人员的贴心、热心打动,一定要为经开区政务服务工作点赞,在留言簿上写到:非常满意,服务特别好,真心感谢!