回河镇三有推定抓好信访工作
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于2022年02月27日发表
回河镇认真借鉴“三有推定”理论,扎实做好本镇信访工作,确保了社会的和谐稳定局面。
对群众诉求先做“有理推定”,对待上访群众,信访人员首先做到“解决”和“解释“,先以“有理”为主,认真倾听,认真做到不推诿、不搪塞,得到群众的信任,努力为群众解难题。对群众需要解决的问题先做“有解推定”,努力协调各部门恪尽职守,对群众反映的民生问题,予以重视,防止群体上访事件的发生,将问题解决在最前面、最基层。遇到群众的批评意见先对自身工作做“有过推定”,对群众上访的问题认真反省,积极检讨,努力改善工作作风,对其他部门进行有利督促,达到让群众满意。
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2023-09-23 22:12:53重新编辑