苏州公安推出政务服务地图新车上牌人才落户等在家门口就能一次办好

为贯彻落实市委关于在党史学习教育中开展“我为群众办实事”实践活动要求，进一步优化营商环境，苏州公安部门推出“苏州公安政务服务地图”，打造“15分钟便民服务圈”，提升企业、群众办事满意度。

近日，王先生的身份证快到期了。虽然他在苏州工作，但户口在徐州，因此想咨询下换证事宜，便打电话到姑苏区政务服务中心。他本以为要准备一大堆材料，至少花半天时间才能办好。没想到工作人员告诉他，只需带好现有的身份证，到附近的办理网点即可。

在电话中，姑苏公安分局行政审批大队民警翁学霖指导王先生打开“苏州公安微警务”微信公众号，点开“政务服务地图”，上面显示着王先生所在地附近的服务点位。王先生发现，选择了网点后，又出现了一个“导航”按钮，点击就能一键导航到目的地。不到10分钟，王先生到了便民服务点。工作人员采集了相关信息，告诉王先生，身份证在20个工作日之内会办好，如果不方便来取，可以选择邮寄到家。“这真是太方便了，苏州的服务真的太贴心了。”

苏州市公安局相关负责人介绍，王先生使用的“苏州公安政务服务地图”是今年苏州公安推出的“我为群众办实事”便民举措之一。

此前，苏州警方通过警邮、警医、警企合作，在全市设立了1700多个社会化服务点位，在全市各类公安窗口、二手车市场、4S店、超市、学校等地投放各类自助设备684台，设立40个24小时自助服务区，在企业集中地区以设立公安企业服务站等方式推动实现“家门口的服务”，打造“15分钟便民服务圈”。新车上牌、人才落户、车辆报废、校车标牌核发、驾驶证期满换证等业务均能一次办好。

今年，苏州公安以“一体化平台”为线上基础，以“15分钟便民服务圈”为线下服务支撑，结合高德地图，精准绘制了苏州公安政务服务数字地图，将全市公安各级实体政务服务中心、分中心、派出所、交警大中队、社区警务室、24小时自助服务区、社会化服务点等3603个服务点位以及可办理事项等数据，汇聚到政务服务地图中，并提供服务网点、服务事项双向搜索，还有一键导航等功能。据统计，此项便民服务自推出以来，已累计为群众提供1.28万次服务。