沈阳水务集团持续优化营商环境——浑南水务集团总经理焦雨红由保姆式服务向店小二式服务转变
年初以来,沈阳水务集团持续优化营商环境,主动***为企业提供服务。今年,水务集团还将在全市设立十个综合服务大厅,多项涉水业务只要进一个门都可以直接办理。
现在,在沈阳水务集团,所有员工都熟悉这样一句话:人人是环境、人人有责任,这句话是大家提升优化营商环境意识后形成的共识。浑南水务集团总经理焦雨红说,现在,水务集团在主动服务企业方面,已经开始由“保姆式”服务向“店小二式服务”转变。
焦雨红:“我们以前“保姆式”“管家式”(服务)也是很主动了,主动为客户量身定做了。“店小二”就不一样了,我的身份又下沉了一下,我主动就去上你那为你服务了,不是说你需要啥,我给你啥,就是我主动包揽了你那些东西,从心里去为你要做好这个服务。”
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