市自来水公司全力保三高期安全供水

　　本网讯　进入7月以来，市自来水公司及早安排部署，采取系列有效措施，确保高温、高浊、高峰三高期的安全优质供水。
　　一是加强领导，合理调度。成立了三高期供水领导小组，明确了一把手负总责，两名班子成员负责供水及生产调度等职责。针对当前高温季节供水量大、事故频发的现状，做到合理调度，及时处理突发事件，严格控制停水事件的发生。
　　二是及时维修、保养、更换供水设备。投资10余万元对二级泵房132KW水泵机组进行了淘汰更换，新安装160KW水泵机组一台；针对低压配电设备容量受限、高峰供水期间供水压力不足的问题，投资5万余元进行了电力增容，将原400KVA变压器升级增容为500KVA。加大对供水设备的维修保养，共维修加矾设备5台套，维修沉淀池排泥阀8台套，彻底清洗了沉淀池，对全部供水设备进行了加油、换填料等维修保养，确保设备处于最佳运行状态。
　　三是保证供水合格率。构建了制水岗位、水厂、化验室层层把关的三级水质管理检测网络，随着城区备用水源工程建成投入使用，鲁家港水库水源替代了长江水源，该公司积极与环保部门联系，加大对水库水源水质的监测力度，定期抽样监测，确保水源水质达标。公司化验室坚持跟班检测，不断加大对出厂水及管网水的检测力度，将检测次数由原来每天2次增加到每天4次，对在检测过程中发现的问题及时处理，确保三高期水质质量。
　　四是实施诚信服务保供水活动。为避免抢修和施工影响市民用水，对抢修及工程施工安排在深夜12时至次日6时。设立24小时值班电话，并与110实行联动服务，随时接受市民的求助。近日来，由于持续的高温天气及城区的用水量上升，管网的报修率比平常高出30%以上，且维修难度加大，公司维修人员始终坚持做到及时、高效、昼夜抢修不间断，保证了正常供水。以解决用户反映的问题为突破口，不断简化办事程序，缩短办理时间，提高办事效率，集中解决一批用户反映强烈的供水压力、服务质量等突出问题，让用户的各项诉求都能得到及时、快捷、妥善的处理。

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