关于组织开展2010年度导游人员岗前实践技能培训班的通知

各市、区旅游局，高（经）区服务业发展办公室（局），各相关旅游单位：   

为进一步提高导游人员讲解水平及实践操作技能，树立导游人员的良好形象。根据《导游人员管理实施办法》的有关规定，市旅游局拟定于五月份组织全市新导游员进行岗前实践操作技能培训。现将有关事宜通知如下：

一、 参加范围

2009年参加全国导游资格考试，考试成绩合格并取得《导游员资格证书》的导游人员；近三年内取得《导游员资格证书》，但尚未申办IC卡的导游人员；由其他省、市转入需重新申办IC卡的导游人员； 2010年准备参加全国导游资格考试的人员，也可自愿报名参加培训。

二、 培训内容

主要采取理论学习和实地考察相结合的方式进行，理论培训包括导游带团技能讲座、职业道德与导游礼仪讲座、申请导游证程序及导游证管理规定、应急救护培训等内容；实地培训主要是前往刘公岛景区、仙姑顶名胜风景区、石岛赤山风景区、大乳山滨海旅游度假区等景区进行现场示范讲解，整个培训过程将聘请经验丰富的指导教师和威海市优秀导游员对导游规范操作、导游服务技巧、旅游线路安排、沿途介绍、景点讲解、住宿安排等方面进行综合指导培训。

三、收费标准

每位参加培训人员需缴培训费400元（含师资、踩线培训食宿、交通、教材、证书、景点门票等费用）。

四、培训及报名时间

培训时间四天（5月29―6月1日），5月29-30日在市旅游局七楼会议室进行业务、理论学习； 5月31-6月1日，前往景区进行现场实践技能培训。

此次培训工作时间紧、任务重，望各单位接到通知后责成专人负责组织报名工作，于5月26日前将参加培训人员名单、培训费报送市旅游局302室，各市区旅游局负责辖区内的报名组织工作。

 联 系 人：高胜武  杜敦峰   姜丽丽

 联系电话：5324213   5236006

传    真：5313194

威海市旅游局

二0一0年五月十日