叶坚副主任带队到市交委进行工作交流

      1月31日上午，市政务办叶坚副主任和热线中心史文昕主任、易晓峰副主任一行到市交委交流热线工作情况，市交委张洪谱副巡视员，交通信息指挥中心刘兵主任等相关领导干部参加了座谈会。

   叶坚副主任一行参观了市交通信息指挥中心，刘兵主任详细介绍了应急管理与指挥调度系统、重点区域人群监测系统等有关情况。座谈会上，双方就市交委承办12345热线工作中的优秀做法、相关经验及市交委对接12345热线信息化系统等情况进行了深入交流。叶坚副主任充分肯定了市交委在承办12345热线工作中做出的成效，他强调：一是要高度重视12345热线工作，致力于解决民生问题，化解基层矛盾；二是要优化系统对接，助力解决疑难复杂的热线事项，着力解决长期、反复投诉的疑难复杂问题，把政务服务工作落在为民排忧解难的实处。（热线中心 刘文辉）