我市物业服务收费新政策施行

    我市物业服务收费新政策出台，根据市发改委和市城乡建设住房保障局近日出台的《关于规范城市物业服务收费管理的通知》、《关于物业服务收费政府指导价的通知》、《关于印发〈自贡市住宅物业服务等级划分〉（试行）的通知》、《关于自贡市机动车停车场点指导性收费标准的通知》,从今年7月1日起，我市城区普通商品住宅（不含别墅等高档住宅）前期物业服务和保障性住房物业服务的收费采取包干制计费方式，实行政府指导价，其他物业服务收费实行市场调节价。 
    记者从市城乡建设住房保障局了解到，政府指导价由各区（县）价格主管部门会同同级房地产行政主管部门依据当地物业服务的社会平均成本及经济发展水平，按照住宅物业服务等级分级定价的原则制定，并定期向社会公布，其中高新区普通商品住宅前期物业服务和保障性住房物业服务的政府指导价由市价格主管部门会同市房地产行政主管部门负责制定、公布。 
    " 新政"特别强调物业服务收费标准应当遵循合理、公平、公开、质价相符的原则，由合同双方当事人予以约定： 
    实行政府指导价的普通商品住宅前期物业服务和保障性住房物业服务具体收费标准，在指导价规定的标准内，在前期物业服务合同或保障性住房物业服务合同中约定； 
    物业服务收费实行市场调节价的，具体收费标准由业主委员会与物业服务企业在物业服务合同中约定。 
    物业服务费 
    细化物业服务等级标准　从42项增加至144项 
    据介绍，为满足不同类型的住宅物业服务需要，提高物业服务专业化水平，我市以地方标准形式发布了新版的《自贡市住宅物业服务等级划分》，与原来的等级划分相比较，一是等级数量由现行三个等级调整为五个等级，最高为五级，最低为一级，进而满足不同住宅物业的业主多样化需要；二是服务内容、服务事项更具体，服务标准要求更高，例如原来的最高服务等级一级服务标准为六大项42小项，新标准最高服务等级五级服务标准为七大项144小项。 
    记者在新版的《自贡市住宅物业服务等级划分》看到，综合服务、共用部位及共用设施设备运行和维护养护、装修装饰管理、公共秩序维护、环境卫生维护、绿化养护、社区文化建设七大项中，每项都对照等级做了详细要求： 
    以"综合服务内容"中的"客户服务中心"为例，除了五个级别均要求在其他时间物业管理区域内有值班人员外，一级要求工作时间至少6小时值班（正常工作时间外至少1个小时）；二级要求至少8小时值班（正常工作时间外至少2个小时）,并公示有24 小时服务电话；三级要求至少9小时值班，公示有24 小时服务电话；四级要求至少10小时值班，并公示有24 小时服务电话；五级要求至少14小时值班，公示有24 小时服务电话。 
    对于物业服务划分细则以及《关于规范城市物业服务收费管理的通知》、《关于物业服务收费政府指导价的通知》的详细内容，广大市民可以登陆自贡市城乡规划建设和住房保障局官网（http://www.zgjsj.gov.cn/）进行查阅。 
    物业服务费实行分级定价 可上下浮动15% 
    按照上述新版《自贡市住宅物业服务等级划分》，我市住宅小区物业服务费将实行分级定价。按照内容、质量等不同，高新区范围内配备电梯的住宅，五级物业服务收费标准为每月每平方米2.40元、四级为1.60元、三级为1.20元、二级为0.90元；未配备电梯的住宅，五级物业服务收费标准为每月每平方米2.00元、四级为1.10元、三级为0.75元、二级为0.55元、一级为0.45元。各等级收费可上下浮动15%。 
    目前，我市普遍采用的服务标准是三级标准，无电梯为每月每平方米0.75元，配备电梯的为每月每平方米1.20元。 
    此外，上述高新区普通商品住宅前期物业服务和保障性住房物业服务的政府指导价由市价格主管部门会同市房地产行政主管部门负责制定、公布，高新区以外的其他区（县）的物业服务收费政府指导价由所在地的价格主管部门会同同级房地产行政主管部门，依据当地物业服务的社会平均成本及经济发展水平，按照住宅物业服务等级分级定价的原则制定，并定期向社会公布。 
    装修服务费 
    装修前签订服务协议 
    每平方米最高不超过3元 
    尤其值得一提的是，新政还规定，住宅进行装饰装修前，装修人或装饰装修企业应当与物业服务机构签订住宅室内装饰装修管理服务协议，装修期间物业服务机构收取装修服务费后，不得再收取装修工出入证工本费、电梯使用费、楼道维护费等其它任何费用。业主、物业使用人装饰装修房屋过程中产生的建筑垃圾，由业主、物业使用人负责清运。在业主、使用人自愿的原则下，可委托物业服务企业清运。 
    装修服务费，按建筑面积计费，配备电梯的最高不超过3元/平方米，未配备电梯的最高不超过2.5元/平方米的标准收取；装饰装修房屋过程中产生的建筑垃圾，委托物业服务企业清运的，费用按建筑面积计取，清运费最高不超过4.0元/平方米。 
    停车场收费 
    首先满足业主需求 
    每月租金不高于280元 
    住宅小区按照规划设置的属建设单位所有的专业停车场，应首先满足业主需求。专业停车场车位出租、临停的收费标准按停车场收费文件的相关规定执行，停车场经营者收取临时停车费（或车位租金）后，不得再收取任何其它费用，租金不高于280元/月车位。 
    对已出售给业主的专业停车场车位，在业主委员会成立前，车位管理服务费最高不超过40元/月车位，具体标准由业主与物业服务企业在前期物业服务合同或保障性住房物业服务合同中约定；业主委员会成立后，收费标准由业主委员会与物业服务企业遵循合理、公平、公开、质价相符的原则商定，在物业服务合同中予以约定。 
    处罚 
    物业服务收费明码标价 
    违法将遭严处 
    建设单位或物业服务企业应按照《物业服务收费明码标价规定》将物业服务收费项目、收费依据、收费标准、服务等级及内容、举报电话等内容，在销售场所及物业管理区域的显著位置进行公示。 
    对违法、违规收费的，由物业管理区域所在地的区（县）价格主管部门依据《中华人民共和国价格法》、《价格违法行为处罚规定》和《关于商品和服务实行明码标价的规定》等法律、法规及有关规定予以处罚。凡因未按规定进行明码标价、乱收费等行为被价格主管部门依法查处的，区（县）房地产行政主管部门应对相关物业服务企业予以相应处理。