城管局快速处理政风行风热线问题

    2016年2月14日，有市民向政风行风热线反映，沈阳市大东区东站街位于辰宇新村西北角（公厕大门对着东站街）的公共厕所暂停使用，门前放着“正在维修”的公告牌，却不见进行维修，不知此公厕是真的需要维修还是另有其他问题，附近居民不能使用该公厕，十分的不方便。
    收到市民关于“公共厕所不开放问题”的来信，大东区城管局十分重视，立即责成局公厕办进行调查处理。经公厕办人员调查了解，市民反映的是位于大东区辰宇新村公厕，由于附近大面积供暖停气，造成本公厕水管整体冰冻停用。由于今冬气温总体偏低，开春回暖较慢，维修工人克服冬季作业难题进行几次维修，但均未疏通。近日天气转暖，维修工人第一时间进行抢修，此问题已经解决完毕，2月中旬本公厕已正常开放。事后，城管局通过电话将调查和处理的情况向反映人做了详细说明，反映人对我们的工作表示非常满意。
    大东区城管局想群众所想，急群众所急，克服困难，为百姓分忧解难，快速解决了辰宇新村公厕因故障无法开放的问题，赢得了群众赞扬。